Для лечения суставов наши читатели успешно используют Око-плюс. Видя, такую популярность этого средства мы решили предложить его и вашему вниманию.
Подробнее здесь…
Тобрекс – антибактериальное офтальмологическое средство местного использования.
Применяется для лечения глазных заболеваний, спровоцированных инфекционными возбудителями.
Активная основа препарата – тобрамицин, который сам по себе является сильным антибиотиком.
Ниже находится подробная инструкция для глазных капель тобрекс, а также средняя цена по РФ и отзывы реальных покупателей.
Глазные капли тобрекс относятся к антибиотическим препаратам широкого спектра действия и способны справиться с большинством известных современной офтальмологии возбудителей глазных болезней.
Но лечение офтальмологических болезней у детей младше шести лет следует проводить крайне осторожно, потому как без особых причин могут возникать побочные эффекты, что характерно для большинства антибиотиков в таком возрасте.
Основу препарата тобрекс составляют вещества, которые нарушают мембранные клетки болезнетворных микроорганизмов и подавляют синтез белка в них.
Такое действие распространяется на возбудителей дифтерии, стафилококки, стрептококки и кишечную палочку. Основным действующим компонентом капель является антибиотик тобрамицин.
Недостаток такого антибактериального компонента заключается в том, что он действует только при систематических инстилляциях. Если же закапывания прекратить – уцелевшие патогенные микроорганизмы вновь начнут размножаться.
Этого можно избежать, увеличив количество и дозировку инстилляций, но в таком случае возникает риск проявления побочных эффектов.
К преимуществам лекарства можно отнести его быстродействие: первые симптомы заболеваний устраняются в течение первых часов после закапывания, но если заболевание перешло в тяжелую форму – положительных результатов следует ждать как минимум спустя трое суток после начала лечения.
Детям капают тобрекс пять раз в день по одной капле, при этом длительность лечения не должна превышать недельный срок.
Дозировка для взрослых – одна-две капли каждые четыре часа. Курс лечения зависит от степени тяжести и происхождения заболевания и может продолжаться от недели до десяти дней.
Если болезнь протекает в острой форме – в первые дни тобрекс можно закапывать ежечасно.
Показаниями к применению препарата тобрекс являются следующие заболевания:
- кератит;
- дакриоцистит;
- блефарит;
- ячмень;
- иридоциклит;
- блефароконъюнктивит;
- эндофтальмит;
- мейбомит;
- кератоконъюнктивит.
Помимо этого капли назначаются для ускорения заживления органов зрения после перенесенных операционных вмешательств.
Если одновременно с тобрексом применять такие антибиотики, как нетилмицин и амикацин – могут наблюдаться усиления местных реакций, что нежелательно (особенно для пациентов младшего возраста).
В остальном никаких проблем при проведении параллельных курсов лечения не возникает, если между инстиллированием разных видов капель сохранять интервал в 15 минут.
У одного из ста пациентов в ходе лечения тобрексом могут возникнуть следующие побочные эффекты:
- присоединение грибковой суперинфекции;
- зуд, покраснение и слезоотделение, которые говорят об аллергических реакциях;
- отек конъюнктивы;
- небольшие изъязвления роговой оболочки;
- покраснение и набухание век;
- болевой синдром;
- развитие кератита.
В противном случае возможно проявление не только вышеперечисленных побочных эффектов, но и возникновение осложнений в виде нарушения работы почек, снижение остроты зрения, развитие катаракты (наблюдается достаточно редко).
Эти симптомы характерны и для чрезмерного применения лекарства, что приводит к передозировке. Тобрекс также противопоказан беременным и кормящим женщинам.
Лечение детей тобрексом предполагает инструкцию, согласно которой инстилляции производят каждые четыре часа, но при условии, что болезнь не имеет осложнений.
Закапывать лекарство можно даже новорожденным, но дозировка для них не должна превышать одной капли, в то время как детям более старшего возраста можно закапывать по две капли.
Если заболевание переходит в активную фазу, то и применение капель должно происходить чаще – один раз в час. Когда симптоматика исчезает, можно снова переходить на схему закапывания через каждые четыре часа.
При заболевании легкой и средней степени тяжести достаточно одной недели такой терапии, но если болезнь развивается тяжело и при этом быстро – курс лечения может быть продлен на усмотрение лечащего врача.
Тобрекс – это прозрачный раствор, который выпускается в специальных контейнерах с возможностью дозирования объемом пять миллилитров.
В состав лекарства входит тобрамицин, борная кислота, хлорид бензалкония, тилаксопол, сульфат натрия; очищенная вода, гидроксид натрия и серная кислота, которая стабилизирует уровень кислотности.
Препарат отпускается из аптек без рецепта.
Средство в запечатанном флаконе может храниться при температуре от 10 до 25 градусов тепла не более трех лет.
Тобрекс не должен находиться под постоянным воздействием прямых солнечных лучей.
Тобрекс – не уникальный препарат, и имеет аналоги, которые представлены в списке:
- Дилатерол. Антибиотик группы аминогликозидов, характеризующийся широким спектром действия. В зависимости от характера заболевания его назначают в низкой или в высокой концентрации. В первом случае лекарство нарушает лишь синтез белка болезнетворных бактерий, что не дает им возможности распространяться и размножаться. Во втором случае действующее вещество нарушает проницаемость мембраны клеток микроорганизмов, что приводит к их гибели.
- Тетрациклин. Эти капли достаточно давно используются в офтальмологической практике, но в последние годы врачи отказываются от их применения в пользу более современных препаратов. У такого лекарства есть лишь два преимущества: невысокая цена и щадящее действие без побочных эффектов, однако эффективен тетрациклин только в период активного размножения бактерий. Все остальное время он нейтрален.
- Колбиоцин. Офтальмологический комбинированный препарат, который является надежным и эффективным антипаразитарным и антибактериальным препаратом комбинированного типа. В основном пригождается, если возбудителем заболевания становятся хламидии.
- Тобримед. Антибактериальные глазные капли для лечения болезней, возбудителем которого становится чувствительная к антибиотикам микрофлора. В качестве средства для ускорения заживления органов зрения после операции тобримед также зарекомендовал себя довольно хорошо.
- Тобрамицин. Использовать такие капли можно в низкой или в высокой концентрации. При низкой концентрации препарат всего лишь ограничивает распространение патогенных микроорганизмов. Если использовать тобрамицин в высокой концентрации – происходит полная блокировка синтеза белка микроорганизмов, что приводит к их гибели.
Глазные капли тобрекс считаются дорогим офтальмологическим препаратом.
Стоимость одного флакона может достигать 370 рублей, хотя в некоторых торговых точках он продается по цене 250 рублей.
Средняя цена этого лекарства на территории России колеблется в пределах 280-310 рублей в зависимости от региона.
Не рекомендуется лечить офтальмологические заболевания тобрексом дольше одной недели. За это время микроорганизмы, которые не успели погибнуть, обретают резистентность к активному компоненту, и применение препарата становится бессмысленным.
Иногда после инстилляций на короткое время может нарушаться острота зрения. Этого не стоит пугаться, но этот короткий период нужно отложить работу, требующую концентрации взгляда.
Также после закапывания тобрекса не рекомендуется садиться за руль автомобиля, пока зрение не восстановится.
Пациентам, которые носят линзы, необходимо снять контактную оптику перед закапыванием. Надеть линзы можно только через 15 минут после инстилляции.
Среди отзывов пользователей часто встречаются слова благодарности от родителей, которые в тобрексе находят прекрасную замену старым антибиотикам, вызывающим у детей множество побочных эффектов.
«Когда моей дочери было три года – она заразилась в детском саду конъюнктивитом.
Знакомый врач в частной беседе, посоветовал тобрекс, но я решила посетить поликлинику, так как мне было бы спокойней, если бы такую рекомендацию дал специалист «при исполнении».
Действительно, как выяснилось, многие врачи рекомендуют тобрекс для лечения даже маленьких детей.
Первые дни использования капель не принесли результатов, но уже спустя десять дней у дочки полностью исчезли симптомы болезни».
«Я не любитель лекарств и лечиться предпочитаю народными средствами, но когда в последний раз заразился в бассейне конъюнктивитом понял, что без врачей не обойтись.
В ходе обследования врач порекомендовал закапывать в течение нескольких дней тобрекс, так как на начальных стадиях он отлично справляется с заболеваниями.
Действительно – уже через четыре дня симптомы почти исчезли. Единственное, что меня смутило – это все-таки антибиотик, небезопасный для организма, но деваться было некуда».
Для лечения суставов наши читатели успешно используют Око-плюс. Видя, такую популярность этого средства мы решили предложить его и вашему вниманию.
Подробнее здесь…
На видео вы увидите как правильно закапывать капли в глаза:
Специалисты в один голос утверждают, что тобрекс – эффективное и безопасное средство против инфекций, и применять такие капли можно в любом возрасте.
Но лучше не рисковать и перед принятием решения лечиться этим препаратом проконсультироваться со специалистом и ознакомиться с инструкцией, особенно если дело касается лечения маленьких детей.
источник
План занятия:
1. Теория игр как инструмент интеграции институтов в экономическую теорию. Модели институционального поведения: «Правила движения» «Дилемма заключенных» «Права собственности» «Конфликт полов». Доминирующая стратегия. Виды равновесий.
2. Формирование и функции правил. Генезис правил: эволюционное формирование и директивное введение «сверху». Институциональные соглашения.
3. Механизмы принуждения к соблюдению правил (санкции). Виды санкций (автоматические санкции, вина, стыд, информационные санкции, двусторонние санкции, многосторонние санкции).
4. Понятие института. Обсуждение различных подходов к определению понятия института. Формальные и неформальные институты. Взаимодействие формальных и неформальных институтов.
5. Институциональная структура общества. Институциональная среда. Роль институтов в функционировании экономической системы. Взаимодействие индивидов и институтов.
6. Модель человека в институциональной экономике. Концепция ограниченной рациональности. Оппортунистическое поведение.
Основные понятия: игровая модель взаимодействий, матрица выигрышей, доминирующая стратегия, ограниченная рациональность;оппортунизм;несовершенная информация;неоднородность товара;удовлетворенность против максимизации; эффект постановки проблемы; поиск внутренних обоснований для выбора; близорукость при принятии решений; неопределенность внешней среды; актор; социальная сеть.
Вопросы для самопроверки:
1. Что понимается под «методом» теории? В чем преимущества и недостатки «рассказывания сказок» и формализованных моделей?
2. Почему институциональная теория «говорит» на языке теории игр, а не традиционного для неоклассики математического аппарата?
3. Какое понятие в игровой модели взаимодействий в упрощенной форме отображает: а) социальные роли индивидов, б) единичный акт взаимодействия, в) цель поведения индивидов, г) возможные последствия различных актов взаимодействия индивидов.
4. Придумайте координационную проблему с фокальной точкой. Какая из базовых моделей теории игр наилучшим образом иллюстрирует идею «фокальной точки»?
5. Сравните понятия полной и ограниченной рациональности. Приведите примеры из вашего повседневного поведения потребителя.
6. Дайте определение «института», которое, на Ваш взгляд, более полно отражает его сущность.
7. Как, с помощью каких исследовательских процедур, можно выделить среди различных наблюдаемых регулярностей в поведении людей те, которые обусловлены существованием институтов?
8. Являются ли институты общественными благами? Если являются, в чем для них заключается общий эффект недопроизводства общественных благ?
9. Как формируется система неформальных институтов в обществе. Свяжите процесс формирования институтов с их устойчивостью.
10. Приведите примеры, иллюстрирующие различные типы взаимодействия между формальными и неформальными правилами.
11. В чем отличие институтов от организаций? Проиллюстрируйте ваши рассуждения на конкретном примере.
1. Поведенческая модель, рассматриваемая в рамках НИЭТ, не предполагает: а) полную рациональность; b) ограниченность «правилами игры», установленными в обществе; c) неполноту информации; d) оппортунизм.
2. Неопределенность внешней среды приводит к: a) полной рациональности; b) совершенству информации; c) активизации деловой активности; d) росту трансакционных издержек.
3. НИЭТ изучает в определенной степени: a) производственные отношения; b) организационные технологии; c) Парето оптимальное распределение ресурсов; d) экономику в вакууме.
4. Выберите все верные утверждения: а) любой эгоист является индивидуалистом; b) любой индивидуалист является эгоистом; c) индивидуализм исключает проявления альтруизма; d) индивидуализм и эгоизм являются синонимами.
5. Для совершенно рационального экономического агента характерно: а) отсутствие издержек принятия решений; b) чрезвычайно низкие временные затраты на принятие решений; c) нейтральность к риску; d) выбор действий, которые доказали свою эффективность в прошлом.
6. Об ограниченной рациональности агента свидетельствует: а) следование принципу оптимизации; b) наличие трансакционных издержек; c) неоднородность производимого им товара; d) неполнота предпочтений.
7. Близорукость при принятии решений предполагает: а) отрицательное отношение к риску; b) эффект постановки проблемы; c) игнорирование долгосрочных последствий принимаемых решений; d) высокую роль фактора нетерпения при принятии решений.
8. Эффект постановки проблемы проявляется в том, что люди: а) демонстрируют различное отношение к риску; b) делают разный выбор при формулировке вопроса в терминах выгод или в терминах издержек; c) делают разный выбор при формулировке вопроса в устном или письменном виде; d) не учитывают долгосрочных последствий принимаемых ими решений.
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:
Лучшие изречения: Для студентов недели бывают четные, нечетные и зачетные. 9222 — 
| 7356 — 
или читать все.
источник
Принимая решения, человек не всегда учитывает их долгосрочные последствия, что связано, прежде всего, с высокими издержками оценки таких последствий. В научной литературе свойство человека принимать в расчет ближайшие издержки и выгоды, игнорируя будущие, получило название близорукости 7 .
П. Самюэльсон, автор знаменитой книги «Экономикс», однажды предложил коллеге: «Давайте бросим монетку. Если выпадет „орел“, я плачу вам 200 дол., если „решка“ — вы платите мне 100». Тот отказался, объяснив отказ тем, что для него потеря 100 дол. чувствительнее, чем выигрыш 200, но заметил, что с радостью бы согласился на серию из 100 бросков. Его ответ показывает, что он негативно относится к риску и при этом обладает широким горизонтом анализа. Пусть его функция полезности имеет вид
,
где 
— изменение благосостояния относительно status quo.
Ожидаемая полезность от одной игры для него отрицательна, а ожидаемая полезность от серии из двух игр уже положительна — ведь от двух игр он получит 400 дол. с вероятностью 0,25 и 100 дол. с вероятностью 0,5 и потеряет 200 дол. с вероятностью 0,25. А вот будь коллега Самюэльсона близоруким человеком, он, оценив выгоду от одной игры и установив, что она отрицательна, отказался бы от участия в серии игр.
Близорукостью можно объяснить и ситуацию на рынке бытовой техники: согласно исследованиям, покупатели отдают предпочтение более дешевой, но более энергоемкой технике, игнорируя технику, более выгодную по соотношению цены и издержек эксплуатации. То же поведение наблюдается и на рынке страховых услуг при выборе индивидуальной страховки.
Ограниченная рациональность — это характеристика экономических агентов, решающих задачу выбора в условиях неполной информации и ограниченных возможностей по ее переработки.
Между тем, разумеется, никакой нормальный человек в очерченных выше ситуациях с обработкой детали на токарном станке или подготовкой документов для регистрации предприятия не ставит и не решает задач последовательной оптимизации каждого из своих действий, или предсказания набора требований к документам. Вместо этого люди используют образцы (шаблоны, модели) поведения.
Так, применительно к примеру с принятием технологического решения, вместо расчетов оптимальной траектории и скорости движения от склада заготовок к станку рабочий идет так, как привык ходить: привычка — это типичный и массовый образец поведения. Вместо того, чтобы экспериментально обнаруживать наилучший режим резания для материала, с которым он еще не работал (если опыт работы уже есть, то действует привычка), рабочий воспользуется справочником, в котором записаны оптимальные режимы обработки различных материалов.
Для примера с подготовкой документов для регистрации предприятия, вместо «экспериментального» выявления требований к этому набору люди используют нормативно-правовые документы, например, текст Гражданского кодекса РФ (ч. 1, гл. 4) и других нормативных актов.
Легко видеть, что такая запись в справочнике или положение нормативного акта (а также и привычка, если попытаться ее логически реконструировать) представляет собой готовую модель рационального (оптимального) действия:
если текущая ситуация есть S, действуй способом A(S).
При этом подразумевается, что способ A(S) таков, что получающийся результат является наилучшим из возможных с точки зрения типичных для ситуации S критериев принятия решений.
Независимо от того, имеется ли готовый шаблон поведения непосредственно в памяти индивида (выработан он на основе собственного опыта, серии проб и ошибок, или же получен в процессе обучения, также не имеет значения), или обнаруживается во внешних источниках информации, его применение происходит по вполне стандартной схеме:
• подбор шаблона вида, включающего идентифицированную ситуацию;
• действие способом, соответствующим шаблону.
Если сравнить приведенные этапы с этапами процесса принятия решений, налицо очевидная экономия усилий (а стало быть, экономия ресурсов и времени) при определении того, какое действие осуществлять. Прибавив к этому то обстоятельство, что перечисленные действия зачастую выполняются неосознанно, в «автоматическом режиме», легко прийти к выводу о том, что шаблоны и образцы поведения представляют собой средства экономии ресурсов в рамках задач определения наилучших способов действий.
Однако непосредственное наблюдение показывает, что в жизни есть и другие шаблоны и образцы поведения, следование которым мешает человеку максимизировать свою функцию полезности.
Рассмотрим еще один пример, имеющий на этот раз не условный, а вполне конкретный характер. В западных университетах при проведении письменных экзаменов зачастую в аудиториях нет преподавателей или других сотрудников факультета. Казалось бы (с точки зрения типичного отечественного студента), созданы идеальные условия для списывания, пользования шпаргалками и т.п. Однако никто из экзаменуемых не ведет себя так. Объяснение (точнее, его первый, поверхностный слой) очень просто: если кто-то из сдающих экзамен решится на такое, его коллеги немедленно сообщат от этом преподавателю («донесут» или «настучат», как принято говорить), и нечестный студент получит заслуженный нулевой балл (если вообще не будет изгнан).
Со стороны студентов, честно пишущих свои работы, такое поведение («доносительство») будет простым следованием привычке, которая, как многие другие привычки, имеет вполне рациональное основание. Ведь в зависимости от результатов экзаменов студенты получают соответствующий рейтинг, а в зависимости от рейтинга формируется спрос на выпускников со стороны работодателей. Следовательно, студент, пользующийся шпаргалкой или списывающий на экзамене, получает необоснованное конкурентное преимущество при приеме на работу и определении его оклада. Сообщив о его неправильном поведении, другие студенты устраняют, тем самым, недобросовестного конкурента, что является вполне рациональным действием.
В то же время для того из экзаменующихся, кто обладает недостаточными знаниями для успешной сдачи экзамена, упомянутая привычка других явно мешает совершить действие, способное принести ему пользу. Вместе с тем, будучи уверенным в том, что обман обязательно раскроется (что грозит значительной утратой полезности), такой студент, несмотря на искус, все же воздержится от попытки получить неадекватно высокий балл.
В этой ситуации можно сказать, что он также следует образцу или шаблону поведения, — однако вопреки своему желанию, рационально сопоставляя выгоды и издержки отклонения от этого, фактически навязанного ему другими образца.
Изначально понятие рутина (routine) было введено создателями эволюционной теории Р. Нельсоном и С.Уинтером применительно к деятельности организаций и определено ими как «нормальные и предсказуемые образцы поведения». Однако рутинное поведение характерно не только для организаций, но и для индивидов. Применительно к последним рутины можно разделить на две категории: рутины технологические, формирующиеся в процессе взаимодействия человека и природы, и рутины отношенческие, складывающиеся в процессе взаимодействия между людьми.
Работая на станке, токарь применяет день за днем одни и те же приемы, причем бóльшую часть времени автоматически. У него не возникает необходимости проговаривать последовательность действий, отдавая себе мысленные указания. Его действия отлажены, они складываются из набора технологических рутин. То же касается и действий женщины, занимающейся домашним хозяйством, почтальона, разносящего газеты, преподавателя, проверяющего работы студентов. Почему формирование подобных рутин свойственно человеку?
Технологические рутины выполняют важную функцию: они снижают издержки принятия решений. Сталкиваясь с проблемой, мы, как правило, выбираем решение, которое, исходя из прошлого опыта, было признано нами удачным. Абсолютное большинство таких рутин являются неосознаваемыми и реализуются на основе неявного знания. Мы не отдаем себе отчета в том, как именно завязываем шнурки на ботинках, открываем ключом дверь или чистим зубы. Более того, зачастую нам проще сделать что-то, чем написать инструкцию, как это должно сделать.
Технологические рутины облегчают нам выбор в ситуации неопределенности, при нехватке информации. Не имея возможности оценить, насколько эффективными являются альтернативные стратегии поведения, мы обычно демонстрируем отрицательное отношение к риску, предпочитая следовать проверенным образцам поведения. Чем меньше у людей знаний об окружающем мире, чем выше степень неопределенности, тем более устойчивы рутины. Неопределенность на фоне ограниченных когнитивных возможностей делает постоянную оптимизацию поведения не только весьма затратной, но и зачастую бессмысленной. Рутина в таком случае выступает в качестве элемента страхования.
Значительная часть деятельности любого человека неизбежно связана с другими людьми. В рамках социальных взаимодействий и складываются отношенческие рутины. Они, помимо описанной выше функции снижения издержек принятия решений, выполняют еще одну важную функцию — функцию координации. В отличие от природы, люди являются стратегическими игроками, и при выборе линии поведения они стремятся учесть возможную реакцию окружающих на свои действия. Когда мы знаем, что наши партнеры действуют, руководствуясь стереотипами, у нас возникают определенные ожидания относительно их будущих действий, и в соответствии с этими ожиданиями мы выбираем стратегию своего поведения. Таким образом, рутины дают возможность путем построения системы взаимных ожиданий вносить в отношения элемент координации и предсказуемости.
Рутины— это способ компактного хранения знаний (knowledge) и навыков (skills), которые требуются человеку для его деятельности.
Полное освоение той или иной рутины на основе одного только явного знания (например, письменных инструкций) может быть связано с запретительно высокими издержками. Для их снижения нужны соответствующие навыки, которые вырабатываются упражнениями. Действительно, обеспечить человека инструкцией по катанию на велосипеде еще не означает научить его на велосипеде кататься. Кулинарный рецепт, руководствуясь которым мог бы испечь пирог человек, никогда в жизни не подходивший к плите, занял бы не один десяток страниц. Всегда есть что-то, что невозможно передать словами, составляющее, однако, самую суть знания.
На крупных предприятиях система принятия решений построена на организационных рутинах, которые обеспечивают механизм защиты от нерационального поведения экономических агентов, принимающих решения. У такого механизма, помимо положительных свойств, есть и отрицательные — в частности, медленное принятие решений.
Представим, что у вашей финансово-промышленной группы появилась возможность купить нефтяную компанию на очень выгодных условиях. И хотя вы прекрасно понимаете, что она должна быть оформлена очень быстро (только тогда она состоится), существующие организационные рутины на это не рассчитаны. Подготовить нужные для анализа документы можно за несколько дней, но вопрос о сделке включается в плановое заседание совета директоров (вопрос-то очень важный!), намеченное лишь через месяц. В результате, из-за негибкости системы принятия решений сделка срывается.
Необходимость выработки навыков для реализации имеющихся знаний обуславливает эволюционный характер формирования и изменения рутин. Если условия, в рамках которых функционируют фирмы или индивиды, меняются, то существующие в их памяти рутины перестают быть эффективными. Процесс приспособления к новым условиям, выраженный в поиске новых стратегий поведения, освоении и закреплении их в качестве рутин, зависит от природы знания, которое лежит в основе этих рутин: чем менее явно знание, тем более длителен данный процесс.
В соответствии с нашими знаниями у нас формируются те или иные ментальные модели. Через их призму мы воспринимаем мир. Они определяют наши реакции и позволяют выбрать линию поведения наиболее экономным, с точки зрения расходования когнитивных усилий, способом.
Сталкиваясь со сложностями восприятия окружающего мира, мы выстраиваем его упрощенную модель. Она обуславливает предписания касательно поведения, которые позволяют нам решать конкретные задачи. Эти предписания хранятся в виде рутин, и мы их осваиваем по мере обучения и приобретения опыта.
studopedia.org — Студопедия.Орг — 2014-2019 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.003 с) . 
источник
Презентация была опубликована 6 лет назад пользователемeconom.nsu.ru
1 Лекция 2 Стереотипы (рутины), ментальные модели и культура
2 План 1.Поведение агентов в рамках концепции ограниченной рациональности 2.Стереотипы (рутины) и ментальные модели поведения 3.Модели поведения и культура
3 Предположения новой институциональной экономики
4 Ограничения при принятии решения Неполная информация; Дефицит времени; Калькулятивные и предсказательные способности Реальные экономические агенты: 1) принимают решения на основе неполной информации о ресурсах и способах их использования; 2) ограничены в возможностях обработки информации для выбора лучшего варианта действия. Агенты являются ограниченно рациональны.
5 1. Удовлетворенность, а не максимизация Агенты сознательно ограничивают объем приобретаемой информации, задачу поиска нужной информации агенты решают частично, пренебрегая даже доступной информацией, чтобы сузить рамки анализа и исключить области, связанные с риском. Такое поведение характерно и для индивидов и для фирм. Когда результаты деятельности агентов не соответствуют желаемым показателям, срабатывают два механизма. Во-первых, агент начинает искать новые возможности, расширяя круг рассматриваемых альтернатив. Во-вторых, агент корректирует целевые показатели таким образом, чтобы они соответствовали реальности и были достижимы.
6 2. Формулировка задачи имеет значение Одна и та же проблема, сформулированная в терминах издержек или в терминах выгод решается агентами по-разному. Примеры: притча о Ходже Наcреддине; возврат долга; маркетинговые программы.
7 2. Формулировка задачи имеет значение От того, как сформулирована проблемы (в терминах издержек или выгод), зависит отношение к риску. Пример 1. Программы спасения 600 человек. Группа 1 Программа А 200 чел. будут спасены Программа В С вероятностью 1/3 600 чел. будут спасены, с вероятностью 2/3 никто не будет спасен Группа 2 Программа C 400 чел. погибнут Программа D С вероятностью 1/3 никто не погибнет, с вероятностью 2/3 погибнут все В первой группе 72% указали программу А как предпочтительную, во второй группе 78% назвали лучшей программу D.
8 2. Формулировка задачи имеет значение Пример 2. Программы повышения безопасности водителей на дорогах На дорогах штата ежегодно погибали 600 чел. Программа А снижает это число до 570 чел. и стоит 12 млн. дол. Программа В снижает это число до 500 чел. и стоит 55 млн. дол. 1 группа получала вопрос: «Какую программу Вы предпочитаете?» и 65% выбрали программу В. 2 группа получала вопрос: «При каких затратах на программу В варианты А и В кажутся вам одинаково привлекательными?». Больше 90% указало цену ниже 55 млн. дол.
9 3. Поиск обоснования выбора в постановке задачи Из-за ограниченной рациональности агенты не всегда могут выбрать лучшую альтернативу исходя из собственных предпочтений и ищут внутреннее обоснование, оправдание для решений в самой постановке задачи. Пример 1. Выбор туристического пакета. Программы одинаковой стоимости включают x дней в Париже и y дней в Лондоне: A=(7,4), B=(4,7), C=(6,3), D=(3,6). Группа 1: выбор между A, B и C, большинство выбрало A. Группа 2: выбор между A, B и D, большинство выбрало B.
10 3. Поиск обоснования выбора в постановке задачи Пример 2. За «помощь» в принятии решения агенты готовы платить Каждому участнику эксперимента предлагалось выбрать две карточки, которые лежали обратной стороной вверх. Каждой карточке соответствовал приз, который был нарисован на лицевой ее стороне. После выбора участнику задавался вопрос, готов ли он заплатить определенную сумму за право открыть третью карточку. При положительном ответе респондент открывал еще одну карточку и выбирал приз из трех карточек; при отрицательном только из двух уже открытых им карточек. Результат эксперимента: если один из двух призов был явно лучше другого, большинство участников делало выбор сразу; если ценность призов была примерно одинакова, многие за дополнительную плату приобретали право расширить поле выбора, новая информация делала их выбор более обоснованным.
11 4. Близорукость при принятии решений Оценка долгосрочных последствий решений связана с высокими издержками, свойство агента принимать в расчет только ближайшие издержки и выгоды и игнорировать будущие называется близорукостью. Примеры: 1.Решения об инвестициях. Пусть функция полезности инвестора: U(x)=x, если x>0 и U(x)=2,5x, если x 0 и U(x)=2,5x, если x»>
12 Близорукость при принятии решений 3. Игра в орлянку П. Самуэльсон предложил коллеге бросить монетку. Если выпадет орел, то Самуэльсон платит 200 дол., если решка, то платит 100 дол. коллега. Коллега отказался, объяснив, что для него потеря 100 дол. чувствительнее, чем выигрыш 200, но заметил, что согласен на серию из 100 бросков. Пусть функция полезности коллеги: U(x)=x, если x>0 и U(x)=2,5x, если x 0 и U(x)=2,5x, если x»>
13 Стереотипы (рутины) и ментальные модели поведения Стереотипы, рутины, шаблоны, образцы поведения – способы рационализации и экономии усилий в задачах определения наилучших способов действий. Они могут как максимизировать индивидуальную функцию полезности (токарь), так и мешать этому (студенты на экзамене). Рутинное поведение характерно и для организаций и для индивидов. Применительно к индивидам выделяют: рутины технологические, формирующиеся в процессе взаимодействия человека и природы, и рутины отношенческие, складывающиеся в процессе взаимодействия между людьми.
14 Технологические рутины Технологические рутины снижают издержки принятия решений. Сталкиваясь с проблемой, индивид выбирает решение, которое по прошлому опыту было удачным. Большинство технологических рутин является неосознаваемыми и реализуются на основе неявного знания. Технологические рутины облегчают выбор в ситуации неопределенности, когда оценка эффективности альтернативных стратегий поведения невозможна. Неопределенность делает постоянную оптимизацию поведения затратной и даже бессмысленной. Рутина выступает элементом страхования, чем выше степень неопределенности, тем более устойчивы рутины (предрассудки).
15 Отношенческие рутины Деятельность любого человека связана с другими людьми, в рамках социальных взаимодействий складываются отношенческие рутины. Наряду с функцией снижения издержек принятия решений, они выполняют функцию координации. Люди являются стратегическими игроками и учитывают возможную реакцию окружающих на свои действия. Когда известно, что партнеры действуют, руководствуясь стереотипами, то возникают ожидания относительно их будущих действий, и в соответствии с этими ожиданиями выбирается стратегия поведения. Рутины вносят в отношения между индивидами предсказуемость.
16 Компоненты рутины Рутины это способ компактного хранения: 1) знаний и 2) навыков, необходимых агентам для деятельности. Освоение рутины на основе только знания может быть связано с высокими издержками. Для их снижения нужны навыки, которые вырабатываются практикой. Не всегда рутины дают эффективный результат. Выработка навыков для реализации знаний определяет эволюционный характер рутин. Если условия функционирования агентов меняются, то рутины перестают быть эффективными и востребованными. Приспособление к новым условиям и закрепление их в качестве рутин зависит от того, насколько явным является знание, которое лежит в их основе. Чем менее явно знание – тем длительнее процесс.
17 Сравнение венгерских предприятий с предприятиями других стран, 1994 г. Показатели деятельности венгерских предприятий, обеспечиваемые соответствующими рутинами Ранг Венгрии среди других стран, вошедших в выборку Наличие квалифицированных инженеров 11 Наличие квалифицированных рабочих15 Уровень обязательного образования23 Инициативность и готовность к риску41 Эффективность технологических стратегий 41 Механизмы контроля качества41 Время, необходимое для маркетинга нового товара 41 Время, необходимое для разработки нового товара 41
18 Ментальные модели Сталкиваясь со сложностями окружающей действительности, агенты выстраивают ее упрощенную модель, модель содержит предписания поведения, которые позволяют решать возникающие задачи (идентификация ситуации, подбор шаблона, действие по шаблону). В соответствии со знаниями у агентов формируются ментальные модели. Через ментальные модели воспринимается окружающая действительность. Ментальные модели определяют реакции и позволяют выбрать линию поведения наиболее экономным способом, минимизировав усилия. Модель рационального выбора в результате корректируется, в нее включаются ментальные модели, как элемент механизма принятия решений.
19 Выбор на основе ментальной модели
20 Модель рационального выбора
21 Выбор на основе ментальной модели
22 Общие ментальные модели Взаимодействие экономических агентов приводит к общим правилам поведения. Системы этих правил образуют общие ментальные модели. Они создают основу для одинакового восприятия агентами ситуаций реальности и служат основой любого совместного действия. Общие ментальные модели складываются под воздействием механизмов обучения: биологического, социального и индивидуального. Временные горизонты различных механизмов существенно различаются.
23 Пример формирования общего правила поведения в группе Агент 2 YESNO Агент 1 YES1,10,0 NO0,0
24 Пример формирования общего правила поведения в группе Пусть доля агентов, которые придерживаются модели поведения Yes, составляет x. Тогда ожидаемые выигрыши агентов, которые следуют моделям поведения Yes и No, равны:
25 Пример формирования общего правила поведения в группе
27 Пример формирования общего правила поведения в группе Насколько устойчива модель поведения? Пусть вероятность ошибки агента равна ε
28 3. Модели поведения и культура Агенты с общими ментальными моделями дают близкие оценки ситуаций и деятельности окружающих. Ментальные модели, разделяемые обществом в целом, сохраняются культурой общества. Основной элемент культуры ценности. Ценности определяют что хорошо, а что плохо, задают вектор деятельности людей. От ценностей зависит, какие знания и навыки будут накапливаться.
29 Три уровня ментальных программ (образцы размышлений, чувств и действий). Подход Г.Хофстеда.
30 Три уровня экономической культуры
31 Массовая экономическая культура: ценности, знания, навыки и представления потребителей, и наемных работников; культура лиц, принимающих решения только за себя (свою семью); явные знания как элемент культуры оказывают слабое влияние на экономическое поведение; поведение обусловлено ценностями и навыками; навыки приобретаются за счет имитации успешных образцов без глубокого анализа; в периоды кризисов и резких изменений экономического устройства может стать причиной массового неэффективного поведения. Примеры: участие в финансовых пирамидах, отсутствие должного уважения к качественному труду.
32 Три уровня экономической культуры Экономическая культура менеджеров и руководителей организаций: относится к управленческому звену организаций; решения распространяются уже на десятки, сотни и тысячи людей; отвечают за реализацию не только собственных интересов. Теоретическая экономическая культура: культура профессиональных экономистов; охватывает немногочисленную часть населения; профессиональные экономисты не принимают решения, анализируют, обобщают и предлагают схемы, шаблоны решений.
33 Три уровня экономической культуры
34 Модель: государственная политика, ценности и структура бизнеса в Китае Кооперативное поведение Некооперативное поведение Кооперативное поведение (x,x)(z,y) Некооперативное поведение (y,z)(w,w)
0; b > a+k α доля благосостояния, которую получает государство в виде налогов, 1α0; φ сумма, которую государство заберет у» title=»Пусть a ценность товара для продавца; b ценность товара для покупателя; k усилия, необходимые для доставки товара покупателю, k>0; b > a+k α доля благосостояния, которую получает государство в виде налогов, 1α0; φ сумма, которую государство заберет у» > 35 Пусть a ценность товара для продавца; b ценность товара для покупателя; k усилия, необходимые для доставки товара покупателю, k>0; b > a+k α доля благосостояния, которую получает государство в виде налогов, 1α0; φ сумма, которую государство заберет у одного участника и передаст другому в случае эксплуатации. 0; b > a+k α доля благосостояния, которую получает государство в виде налогов, 1α0; φ сумма, которую государство заберет у»> 0; b > a+k α доля благосостояния, которую получает государство в виде налогов, 1α0; φ сумма, которую государство заберет у одного участника и передаст другому в случае эксплуатации.»> 0; b > a+k α доля благосостояния, которую получает государство в виде налогов, 1α0; φ сумма, которую государство заберет у» title=»Пусть a ценность товара для продавца; b ценность товара для покупателя; k усилия, необходимые для доставки товара покупателю, k>0; b > a+k α доля благосостояния, которую получает государство в виде налогов, 1α0; φ сумма, которую государство заберет у»>
36 Выигрыши: Если оба участника ведут себя кооперативно, выигрыш каждого: x=(1-α)b. Если поведение обоих некооперативно, то выигрыш каждого: w=(1-α)a+k Если кооперативно себя ведет один участник, то его выигрыш: z=φ Выигрыш одного некооперативного участника: y=(1-α)(a+b)+k-φ
x>w>z Случай 2. Грабительское государство φ=0, αmax x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=0, y=(1-α)(a+b)+k, если 1α(b-a-k)/(b-a), то y>w>x>z» title=»x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=φ, y=(1-α)(a+b)+k-φ Случай 1. Нет государственного участия α=0, φ=0, тогда y>x>w>z Случай 2. Грабительское государство φ=0, αmax x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=0, y=(1-α)(a+b)+k, если 1α(b-a-k)/(b-a), то y>w>x>z» > 37 x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=φ, y=(1-α)(a+b)+k-φ Случай 1. Нет государственного участия α=0, φ=0, тогда y>x>w>z Случай 2. Грабительское государство φ=0, αmax x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=0, y=(1-α)(a+b)+k, если 1α(b-a-k)/(b-a), то y>w>x>z x>w>z Случай 2. Грабительское государство φ=0, αmax x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=0, y=(1-α)(a+b)+k, если 1α(b-a-k)/(b-a), то y>w>x>z»> x>w>z Случай 2. Грабительское государство φ=0, αmax x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=0, y=(1-α)(a+b)+k, если 1α(b-a-k)/(b-a), то y>w>x>z»> x>w>z Случай 2. Грабительское государство φ=0, αmax x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=0, y=(1-α)(a+b)+k, если 1α(b-a-k)/(b-a), то y>w>x>z» title=»x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=φ, y=(1-α)(a+b)+k-φ Случай 1. Нет государственного участия α=0, φ=0, тогда y>x>w>z Случай 2. Грабительское государство φ=0, αmax x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=0, y=(1-α)(a+b)+k, если 1α(b-a-k)/(b-a), то y>w>x>z»>
38 x=(1-α)b, w=(1-α)a+k, z=φ, y=(1-α)(a+b)+k-φ Случай 3. Государство защищает контракты φ(1-α)b, αz
39 Анализ бизнес — отношений в Китае С 40-х гг. XIX в. до 40-х гг. XX в. В Китае практически отсутствовали правовые и финансовые институты, распределяющие риски и защищающие контракты. Государство предоставляло автономию частным предприятиям, но не способствовало их развитию. Стабильность бизнес — среды отчасти поддерживалась торговыми гильдиями, они обеспечивали стандарты и разрешали споры. Но их возможности были ограничены отраслевыми масштабами, которые были значительно меньше государственных. В результате формальные контракты были часто незащищены. Кооперация достигалась за счет доверия между индивидами, разделявшими общие ценности.
40 Анализ бизнес — отношений в Китае Люди должны действовать в интересах тех, с кем их связывают родственные отношения, но только если они сами не понесут прямых потерь от такого поведения; их действия не нанесут ущерба тем, с кем у них еще более близкая родственная связь; их потенциальные партнеры в прошлом всегда вели себя кооперативно. Эти ценности распространялись и на деловые отношения. Партнеры выбирались из близких родственников, не замеченных в неподобающем поведении. Общие ценности создали основу для формирования кооперативных отношений. В результате, до определенного этапа фирмы в Китае были маленькими или средними, которые контролировались одной семьей.
41 Экспресс-тест 1 1. Для совершенно рационального экономического агента характерно: a.Отсутствие издержек принятия решений; b.Чрезвычайно низкие затраты времени на принятие решений; c.Нейтральность к риску; d.Выбор действий, которые доказали свою эффективность в прошлом.
42 2. Для однородного товара характерно a.Отсутствие проблемы качества; b.Бесконечная делимость; c.Продажа на рынке в условиях совершенной информации; d.Незначимость такого фактора, как репутация производителя.
43 3. Неоклассическая экономическая теория a.Основана на тех же предположениях, что и новая институциональная экономика; b.Использует предположение о полной спецификации прав собственности; c.Основана на предположении об асимметрии информации; d.Использует предположение о совершенной рациональности.
44 4. Об ограниченной рациональности агента свидетельствует a.Следование принципу максимизации полезности; b.Наличие издержек выбора; c.Неоднородность производимого им товара; d.Всё предыдущее неверно.
45 5. Для ограниченно рационального агента, поведение которого подчиняется принципу удовлетворенности, характерно a.Следование сложившимся рутинам; b.Максимизация функции полезности; c.Определение критического уровня удовлетворенности исходя из собственных способностей и представлений; d.Постоянный пересмотр стратегии поведения
46 6. Компонентами рутин являются: a.Знания; b.Навыки; c.Ожидания; d.Ценности.
47 7. Эффект постановки проблемы проявляется в том, что люди: a.Демонстрируют различное отношение к риску; b.Делают разный выбор при формулировке вопроса в терминах выгод и в терминах издержек; c.Делают разный выбор при формулировке вопроса в устной или письменной форме; d.Не учитывают долгосрочных последствий принимаемых ими решений.
48 8. Близорукость при принятии решений предполагает a.Отрицательное отношение к риску; b.Эффект постановки вопроса; c.Игнорирование долгосрочных последствий принимаемых решений; d.Высокую роль фактора нетерпения при принятии решения.
49 9. Выберете верные утверждения: a.Технологические рутины решают задачу координации с другими людьми; b.В поведении Робинзона Крузо не было отношенческих рутин; c.Технологические рутины формируются при высоком уровне развития технологий; d.Отношенческие рутины формируются в условиях развитой системы отношений в обществе.
50 10. Примером навыков являются: a.Умение играть на музыкальном инструменте; b.Читать ноты; c.Записывать ноты; d.Играть по нотам.
источник
Близорукость(миопия ) – заболевание глаз, при котором изображение объекта фокусируется не на сетчатке глаза, а перед ней, что ведет к появлению размытия и нечеткости изображений предметов, находящихся вдали. При взгляде на близкорасположенные объекты, такой проблемы не возникает: близорукий человек достаточно хорошо видит вблизи, отсюда и появилось русскоязычное название заболевания – близорукость. Заболевание развивается вследствие изменения формы и размеров глазного яблока – из нормальной (сферической формы) глаз становится более вытянутым, овальным
Причины близорукости могут быть различными. В настоящее время выделяют несколько основных факторов:
1) Наследственные причины: установлена связь между имеющейся близорукостью родителей и детей. Если у обоих родителей имеется близорукость, то риск развития заболевания у детей до 18 составляет более 50%. Если же оба родителя имеют нормальное зрение, то близорукость развивается не более чем в 10% случаев.
2) Интенсивные зрительные нагрузки на близком расстоянии: развитие близорукости наиболее часто наблюдается в школьные и студенческие годы, когда зрительные нагрузки наиболее интенсивны.
3) Неправильная коррекция: очень важно при первом подборе очков или контактных линз соблюдать правила коррекции и исключить ложную близорукость. Для предотвращения прогрессирования близорукости необходимо соблюдать рекомендации по ношению очков (или линз), а так же регулярно проверять зрение.
4) Сосудистые факторы: зачастую близорукость развивается на фоне нарушения кровоснабжения глаз, на фоне различных заболеваний.
5) Неполноценное питание: отсутствие в рационе витаминов и микроэлементов, играющих важную роль в синтезе тканей оболочки глаза (склеры ), а так же участвующих световосприятии.
Основным симптомом близорукости является снижение зрения вдаль: предметы кажутся нечеткими, расплывчатыми. При этом для того, чтобы улучшить четкость картинки, человек начинает щуриться (отсюда и произошло название «миопия» — от «щурящий глаза» с греческого). Вблизи человек видит четко. Кроме того, к симптомам близорукости можно отнести повышенную зрительную утомляемость и головные боли, возникающие при зрительных нагрузках.
Лечение близорукости (миопии ) следует начинать как можно раньше, так как по мере прогрессирования заболевания острота зрения будет снижаться, что в итоге может привести к полной слепоте .
Сразу стоит отметить, что на современном этапе развития медицины можно восстановить нормальное зрение даже пациентам с высокой степенью миопии, однако лишь при своевременном начале лечения, пока не развились осложнения со стороны сетчатки и других внутриглазных структур.
При миопии средней степени очками можно пользоваться во время работы с предметами, расположенными на более близком расстоянии (например, находясь на лекции в аудитории ). В то же время, таким пациентам очки для чтения обычно не нужны. В данном случае идеальным решением могут стать бифокальные очки, в линзах которых устанавливаются две рассеивающие полусферы (одна выше, а другая ниже ), причем нижняя полусфера должна быть на 2 – 3 диоптрии слабее верхней. В данном случае при необходимости посмотреть вдаль пациент смотрит через верхнюю часть линзы, а при работе с предметами на более близком расстоянии – через нижнюю часть. Это позволяет предотвратить прогрессирование миопии, которое может наблюдаться при постоянном использовании чрезмерно сильных линз.
Контактные линзы можно использовать для коррекции слабой, средней и высокой степени миопии. Основным преимуществом контактных линз перед очками является то, что они плотно прилегают к роговице, формируя с ней почти единую преломляющую систему. Это позволяет добиться более точной и постоянной коррекции миопии (при использовании очков рассеивающие линзы могут отдаляться от глаза или, наоборот, приближаться к нему, что будет в определенной степени влиять на остроту зрения ).
Также линзы рекомендуется использовать при анизометропии – патологическом состоянии, при котором преломляющая сила правого и левого глаза различается. Анизометропию до 3 диоптрий можно попытаться корригировать обычными очками (при этом преломляющая сила каждой линзы должна соответствовать преломляющей силе глаза, напротив которого она будет устанавливаться ). При анизометропии более 3 диоптрий предпочтение следует отдавать контактным линзам.
По механизму лечебного действия факичные линзы практически не отличаются от контактных линз. Разница между ними заключается лишь в том, что факичная линза устанавливается не снаружи, а внутри глаза пациента (в области задней стенки роговицы ). Такая методика позволяет достичь более точной коррекции миопии, а также устраняет ряд проблем, связанных с необходимостью ухода за контактными линзами и с необходимостью их периодической замены. Однако стоит отметить, что в случае прогрессирования миопии факичную линзу придется удалять и устанавливать новую, поэтому прибегать к данной методике следует лишь в случае стабильной близорукости. Подбирать оптимальную силу корригирующих линз также рекомендуется в течение нескольких месяцев, используя для этого обычные контактные линзы.
Лазерное лечение является одним из современных и высокоэффективных методов устранения близорукости и восстановления нормальной остроты зрения. Суть метода заключается в изменении (уменьшении ) кривизны центрального отдела роговицы с помощью лазера. Это приводит к уменьшению ее преломляющей способности и восстановлению нормального зрения. Лазерная коррекция может применяться при слабой и средней степени близорукости, а также при высокой степени миопии, не превышающей 12 – 15 диоптрий.
В процессе подготовки к выполнению процедуры проводится тщательное обследование пациента, включающее компьютерную кератотопографию и другие высокоточные методы исследования. Полученные данные о состоянии роговицы, хрусталика и глазного яблока заносятся в компьютер, который рассчитывает оптимальные параметры для проведения лазерной коррекции. Сама процедура также контролируется компьютерными программами, в связи с чем риск случайной ошибки сводится к минимуму.
Процедура лазерной коррекции миопии выполняется в течение нескольких минут. Вначале пациент заходит в специально оборудованную комнату и ложится на стол, над которым установлен лазерный аппарат. Ему в глаза закапывают капли местного анестетика, который временно блокируют все виды чувствительности. Это необходимо, для того чтобы во время выполнения процедуры пациент не моргал и не реагировал на действия врача. Также в глаза закапывают препараты, расширяющие зрачок, что необходимо для точности выполняемых манипуляций.
После того как подействует анестетик, пациента просят зафиксировать голову в строго вертикальном положении и не шевелить ею. Чтобы предотвратить случайные моргания во время работы лазера, веки пациента фиксируются с помощью специальных фиксаторов (процедура безболезненна, однако может показаться неприятной ). Затем врач еще раз проверяет положение головы пациента, устанавливает лазерный аппарат прямо над оперируемым глазом и просит пациента зафиксировать взгляд на мигающей красной лампочке аппарата.
После выполнения процедуры проделанное в передней глазной стенке отверстие самопроизвольно закрывается. Пациенту дают рекомендации по поводу образа жизни в течение последующих нескольких дней (не мыть глаза грязной водой, не тереть их пальцами и так далее ) и назначают даты контрольных посещений офтальмолога, после чего отпускают домой.
К хирургическому лечению прибегают при тяжелых формах миопии, которые продолжают прогрессировать со скоростью более 1 диоптрии в год, несмотря на проводимые корригирующие и лечебные мероприятия. Основной задачей хирургического вмешательства при этом является укрепление задней стенки глазного яблока (склеропластика ), что замедлит ее растяжение и развитие связанных с этим осложнений со стороны сетчатки и сосудистой оболочки глаза. С целью укрепления задних отделов склеры могут использоваться различные пластические вещества (измельченная хрящевая ткань, специальные губки, коллаген, различные гели и так далее ). Их вводят в область позади глазного яблока с помощью специальной изогнутой иглы.
Специальные капли могут использоваться для лечения (купирования ) ложной близорукости. Данное состояние характеризуется спазмом аккомодации, при котором человек плохо видит далеко расположенные предметы из-за чрезмерно выраженного и стойкого сокращения ресничной мышцы (что приводит к увеличению преломляющей силы хрусталика ).
Спазм аккомодации обычно проходит самостоятельно после устранения вызвавшей его причины. Если этого не происходит, врач может назначить специальные капли, которые расслабляют ресничную мышцу.
Курс лечения обычно не превышает 1 недели. Важно помнить, что данные препараты приводят к расширению зрачка и параличу аккомодации (то есть ресничная мышца расслабляется и остается в таком положении в течение всего периода действия препарата ). Человек при этом будет плохо видеть близко расположенные предметы, то есть не сможет читать, работать за компьютером и так далее.
Витамины при близорукости
Развившаяся истинная близорукость самостоятельно не разрешается и без медицинского вмешательства сохраняется на всю оставшуюся жизнь. В то же время, соблюдение определенных правил и ограничений позволит предотвратить дальнейшее прогрессирование заболевания. При миопии слабой степени этого может быть достаточно, для того чтобы пациент жил нормальной жизнью, ни в чем себя не ограничивая. В то же время, при более выраженной близорукости необходимо использовать различные методы коррекции или лечения заболевания, так как в противном случае повышается риск развития грозных осложнений.
Для коррекции и лечения близорукости можно использовать:
Наиболее простым и доступным методом коррекции миопии является ношение очков со специальными рассеивающими линзами. Данный метод позволяет пациенту нормально видеть вдаль, а также прерывает цепь патологических процессов в глазу, которые могли бы привести к развитию осложнений. Сразу стоит отметить, что очковая коррекция показана лишь при близорукости слабой и средней степени.
Подбор очков при миопии проводится во время исследования остроты зрения. Пациент садится перед специальной таблицей с буквами различного размера, а ему на глаза надевают оправу со съемными линзами. Затем врач начинает помещать перед глазом пациента линзы с определенной рассеивающей силой, причем вначале более слабые, а затем – более сильные. Для изготовления очков должна использоваться минимальная (по силе ) рассеивающая линза, которая обеспечивает оптимальную остроту зрения (0,9 – 1,0, то есть практически 100% ). Пациент при этом должен с легкостью читать буквы в 10 ряду таблицы, используемой для определения остроты зрения.
Важно отметить, что показания к ношению очков зависят от степени близорукости. Так, например, при миопии слабой степени (до 3 диоптрий ) очки следует использовать лишь при рассматривании далеко расположенных предметов (например, ими могут пользоваться водители во время управления автомобилем ). Во время чтения, работы за компьютером или просмотра телепередач очки следует снимать, так как в противном случае это усугубит тяжесть миопии и приведет к ее прогрессированию.
Подбор контактных линз производится по тем же правилам, что и подбор очков. Стоит отметить, что при высокой степени миопии проводить полную коррекцию сразу не рекомендуется (особенно у детей и подростков ), так как аккомодационная функция глаз пациента может быть просто недоразвита. В данном случае полная коррекция близорукости (то есть назначение очков, обеспечивающих чтение пациентом букв из 10 ряда специальной таблицы ) замедлит дальнейшее развитие аккомодации, тем самым, снизив вероятность уменьшения степени миопии в процессе роста и взросления. Вот почему при первом назначении очков рекомендуется корригировать миопию лишь на 80 – 90%, а в дальнейшем (при отсутствии положительной динамики ) увеличивать силу используемых линз до достижения оптимального результата.
Когда все приготовления выполнены, приступают непосредственно к коррекции. Первым делом на поверхности роговицы производится неглубокий круговой разрез, после чего верхний ее слой поднимается в виде лоскута. После этого в дело вступает непосредственно лазер. По заранее заданной программе он производит удаление (испарение ) небольшого слоя ткани роговицы, уменьшая ее кривизну. Данный этап процедуры может длиться несколько секунд или минут. После окончания коррекции отделенный лоскут возвращается на место. Пациент при этом должен оставаться в неподвижном состоянии еще несколько минут, чтобы он (лоскут ) подсох и прочно зафиксировался на роговице.
После выполнения операции проводятся проверки зрения и общего состояния пациента, которые занимают не более двух часов. Пациент может оправляться домой в тот же день, однако в течение 7 – 10 дней он должен в точности соблюдать все рекомендации, которые ему даст врач.
После выполнения лазерной коррекции миопии рекомендуется:
- Закапывать в глаза антибактериальные капли, которые назначит врач, строго соблюдая установленную им дозировку (обычно по 1 – 2 капли в каждый глаз в течение 3 – 5 дней ). Это позволит предотвратить развитие инфекционных осложнений в послеоперационном периоде.
- При появлении чрезмерно выраженного покраснения, при возникновении сильного жжения или боли, а также при ухудшении зрения следует незамедлительно связаться с лечащим врачом.
После выполнения лазерной коррекции строго запрещается:
Замена хрусталика показана при высокой степени миопии, не превышающей 20 диоптрий. Суть операции заключается в следующем. Под местной анестезией врач производит небольшой разрез в области края роговицы. Затем с помощью специального ультразвукового аппарата вещество имеющегося у пациента хрусталика разрушается, то есть превращается в эмульсию, которая удаляется через имеющееся отверстие. Затем на место хрусталика (в его капсулу ) помещается искусственная линза с необходимой преломляющей силой (обычно меньшей, чем преломляющая сила хрусталика ).
Сама операция относительно проста, практически не имеет противопоказаний и выполняется в течение 1 дня, после чего пациент может отправляться домой. После выполнения операции следует избегать перенапряжения глаз (то есть длительного, непрерывного чтения или работы за компьютером ) в течение 1,5 – 2 лет, так как это может способствовать дальнейшему прогрессированию миопии. Остальные ограничения (отказ от посещения бассейна, ограничение физических нагрузок и так далее ) следует соблюдать в течение 2 – 4 недель после выполнения процедуры.
Стоит отметить, что после операции сама миопия не устраняется, однако замедляется или прекращается дальнейшее ее развитие. Такая методика позволяет остановить прогрессирование близорукости у 70% детей и у 95% взрослых. После выполнения склеропластики возможно применение других методик, направленных на устранение миопии (использование очков, линз или лазерной коррекции ).
Для лечения ложной близорукости можно использовать:
Также стоит отметить, что использование данных препаратов может привести к повышению внутриглазного давления (ВГД ) и спровоцировать обострение глаукомы (заболевания, характеризующегося стойким повышением ВГД ). Вот почему использовать их следует только по назначению врача и после проведения тщательного обследования.
Витамины – это особые вещества, которые не образуются в человеческом организме и поступают в него только с употребляемой пищей, однако жизненно необходимы для функционирования практически всех органов и систем, включая орган зрения.
Несомненно, все витамины по-своему влияют на состояние и функции глазного яблока, сетчатки, зрительного нерва и других компонентов зрительного анализатора. Тем не менее, дефицит некоторых из них может существенно нарушить функцию органа зрения и даже способствовать развитию различных осложнений при прогрессирующей миопии.
1. Содержание процесса принятия решений 5
1.1. Выбор критерия оценки эффективности решения 6
1.2. Сбор исходных данных для уточнения поставленной задачи 7
1.3. Точная формулировка задачи 7
1.4. Составление математических моделей 7
1.5. Составление вариантов решения по критерию эффективности 8
2. Методы принятия решений 9
3. Критерии и показатели эффективности управленческих решений ……13
4. Сводная таблица «Этапы принятия рациональных решений» 19
Непосредственными результатами управленческих решений являются изменения, происходящие в процессе совместной деятельности людей, в комплексе экономических и социальных показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятий. Это обуславливает необходимость рассмотрения основных положений теории принятия решений и применения их в практической деятельности руководителей рекламных уровней.
В наиболее общем виде теория принятия решений представляет собой раздел науки управления, включающий исследование проблем постановки цели и задачи, определение критериев и показателей информационного обеспечения вариантов решения и их оптимизацию.
Необходимость применения теории принятия решений в практической деятельности руководителей обусловлена следующими обстоятельствами:
1. Основное направление совершенствования организации и повышения эффективности управления общественным производством;
2. Возможность более обоснованно формулировать основные цели и задачи, которые стоят перед организацией, выявлять конкретные объективные и субъективные причины снижения эффективности труда, лучшие обосновывать варианты принимаемых решений;
3. Определение требований предъявляемых руководителю, в частности, к таким его качествам, как умение обобщать основные аспекты рассматриваемой проблемы, способность концентрировать свое внимание на главной, ведущей проблеме и факторах, определяющих качество принятия решений;
4. Придает руководителю уверенность в правильности, оптимальности принимаемых им решений.
Недостатком современной теории принятия решений, по мнению Дж.Трейсона, является то, что она опирается в основном на математические и статистические методы, в меньшей степени – на социологические и психологические.Выработка и принятие решения представляет собой один из главных элементов в осуществлении управленческого цикла. Решение, принятое руководителем, может принести или миллионы рублей прибыли или миллионы рублей убытков. Принесшие ошибки вследствие неправильно принятого решения проявляются в большей степени, чем эффективность правильно принятых решений.
Некоторые специалисты предлагают подразделить решения на два типа: полностью программируемые и непрограммируемые.
С точки зрения информационного обеспечения решения принимаются в условиях определенности, неопределенности и риска. Выбор решений в условиях определенности предполагает, что результат каждого действия известен, субъект, принимающий решение, обладает необходимой и достаточной информацией по состоянию объекта. Такого рода решения принимают по технико-технологическим проблемам и весьма редко по социально-экономическим и политическим.К общему количеству предлагаемых признаков классификации управленческих решений можно еще добавить следующие признаки: степень охвата объекта, степень самостоятельности выработки и реализации решения, степень ответственности, степень оперативности, стандартность, шаблонность, принадлежность к тактическому и стратегическому уровню управления, признак иерархии.
В целом систематизация управленческих решений позволит на подлинно научной основе подходить к выбору тех или иных решений, являющихся наиболее целесообразными в данных конкретных условиях для достижения определенной цели.
1. Содержание процесса принятия решений
Процесс принятия решений состоит из следующих основных этапов (фаз):
1. Наблюдение и идентификация проблемы;
Наиболее проблемным можно считать порядок принятия решения, предложенный Ф.Ф.Аунапу и предполагающий следующие основные этапы:
1. Предварительная формулировка задачи (проблемы)
2. Выбор критерия оценки эффективности решения
3. Сбор исходных данных для уточнения поставленной задачи
4. Точная формулировка задач
5. Разработка возможных вариантов решения задачи
6. Составление математических моделей
7. Составление вариантов решения по критерию эффективности
1.1 Предварительная формулировка задачи (проблемы)
Как справедливо отмечают принятое по ошибочно поставленной проблеме решение может принести больше вреда, чем отсутствие какого-либо решения вообще.
Формулировка должна отвечать следующим основным требованиям:быть четкой и однозначной, определять взаимосвязи данной проблемы с другими проблемами, учитывать степень актуальности отдельных аспектов проблемы, обеспечивать возможность для выделения из общей проблемы отдельных заданий (подпроблем).
Чтобы определить и правильно сформулировать задачу (проблему), необходимо установить причины ее возникновения, тип и сроки решения. Кроме этого, нужно оценить обстановку, которая создается в связи с решением задачи, и основные факторы, оказывающие влияние на ее решение, степень воздействия данной ситуации на систему в целом.
Решение той или иной задачи в значительной степени зависит от изученности факторов, влияющих на процесс принятия решения, а также от ограничений, которые имеются при этом.
В практике выделяются, как правило, управляемые и неуправляемые факторы. При этом к управляемым факторам относятся те, на которые лицо, принимающее решение, может оказать существенное влияние, к неуправляемым – стихийные бедствия, срывы поставок по вине потребителя.
Под ограничениями понимаются определенные, установленные в условиях задачи границы изменения каких-либо производственных условий. При этом сами ограничения могут быть как внутренними, так и внешними. Для предприятия внешними ограничениями являются законодательства, емкость рынка, внутренними – наличие ресурсов, социально-психологический климат в коллективе. Основными факторами социальных ограничений являются поведение людей, их роль в организации, общественное мнение по тому или иному вопросу.
1.1. Выбор критерия оценки эффективности решения
Критерий выражается, как правило, в виде совокупности показателей и выступает в качестве мерила познания изучаемого явления.
При выборе критерия эффективности решения следует руководствоваться следующими основными требованиями:
1. Он должен быть выражен количественно, т.е. иметь физический смысл;
2. Должен наиболее полно отражать результаты решения;
3. Быть достаточно простым, понятным и конкретным.
Как правило, процесс выбора критерия эффективности основывается на логических рассуждениях и интуиции лица(ЛПР), принимающего решение.
1.2. Сбор исходных данных для уточнения поставленной задачи
Объем необходимых сведений зависит от сложности рассматриваемой проблемы, опыта и квалификации лица, принимающего решение.
1.3. Точная формулировка задачи
1. Дать объективную характеристику проблемы;
2. Определить факторы, оказывающие влияние на принятие решений;
3. Условия, при которых должна решаться та или иная задача;
4. Значение задачи для функционирования как объекта в целом, так полезные. При этом важным инструментом выбора окончательного варианта решения может служить принятый критерий эффективности решений.
1.4. Составление математических моделей
Математическая модель строится на базе формализованной модели с указанием количественно определенных показателей. С помощью математической модели определяется эффективность различных вариантов решения по принятому критерию оценки. В модель может быть включен алгоритм оптимизации, который может являться одним из алгоритмов линейного программирования. В качестве критериев оптимизации выступают производительность труда, прибыль, срок окупаемости и многое другое.
1.5. Сопоставление вариантов решения по критерию эффективности
Для окончательного принятия решений по каждому исследуемому варианту необходимо сопоставить как получаемый в результате принятия решения эффект, так и возможные затраты (денежные, затраты трудовых, материальных и прочих ресурсов) на его реализацию. Количественная оценка эффекта, полученного в результате принятия того или иного решения, выражается не только в денежной форме, но и зависит от изменений в составе капитальных вложений, социальных условий труда, психологического климата. Сопоставление вариантов предусматривает исключение непригодных и выбор наиболее приемлемых. Анализ производится с использованием методов экономического и системного анализа.
В наиболее общем виде выбор окончательного решения определяется характером поставленной задачи, имеющимися ресурсами, информационной обеспеченностью процесса управления.
Для принятия решения, требующего определения и учета значительного числа факторов, целесообразно привлекать тех сотрудников, которые в большей или меньшей степени знакомы с поставленной проблемой и смогут дать определенные рекомендации при ее рассмотрении. Отмечается, что групповые решения эффективные при условии, если группа невелика по составу и у ее членов имеется возможность непосредственного общения для обсуждения решений. При этом ценность решения, принимаемого группой, выше и его компетентность больше, чем решения, принятого единолично.
2. Методы принятия решений
Основу современных методов принятия решений составляют математические методы. Применение указанных методов дают возможность:
1. Найти количественные характеристики эффективности действий посредством критериев эффективности – математических величин, определяющих меру соответствия результатов операций поставленной цели;
2. Получить количественные значения эффективности решений не только в условиях определенности, то есть когда обстановка четко выражена, цели определены, критерии сформулированы, но и в условиях неопределенности, когда требуется вероятностная оценка различных факторов;
3. Использовать для решения той или иной задачи современную электронно-вычислительную технику и экономико-математические методы.
Основным методом аналитической оценки решений, в наибольшей степени соответствующим новому подходу к принятию решений, является метод имитации (физическое моделирование, деловые игры, разыгрывание хозяйственных ролей в различных ситуациях).
Практическое использование математических методов принятия решений свидетельствует о том, что их применение наталкивается на ряд трудностей, основные из которых объясняются громоздкостью и негибкостью моделей, что обусловливает значительные затраты трудовых и материальных ресурсов. Таким образом, эффективность применения моделей для принятия решений возможно только в том случае, когда руководители различных уровней хорошо понимают структуру модели, ее назначение, возможности и недостатки. Основной эффект от внедрения математических моделей определяется не внедрением количественных методов решения, а, прежде всего, обострением интуиции руководителя, его умением использовать основные преимущества математических методов для принятия решений.
К числу новых методов принятия решений следует отнести организационное моделирование, позволяющее синтезировать процессы принятия решений и организационные взаимосвязи в рамках уже принятых. Примером организационного моделирования является графическая макетно-стендовая модель (органиграмма)
Выполнение задачи и обеспечение требуемого уровня качества изделий было разбито на шесть этапов, начиная от подготовки задания на проведение работ по обеспечению требуемого уровня качества изделий и кончая контролем использования ресурсов, качества выполнения технологических операций и готового изделия. В органиграмме отражается процесс взаимодействия двух управленческих звеньев. Например, в графе “Начальник управления развития качества” указывается, что основные обязанности этого руководителя состоят в административном воздействии на испытателей (символ А), а также их контроле (символ К). Кроме того, он дает указания (У) по выполнению работ, после того как их программа одобрена (Од) начальниками соответствующих отделов.
В горизонтальной графе “Разработка изделия” показано, что общую программу работ по обеспечению качества изделий разрабатывают совместно многие подразделения-соисполнители (СОИ), они же выявляют проблемы и узкие места по своему участку деятельности (ВП). Строка “Проведение работ” в известной степени заполняется по принципу выделения головного подразделения, получающего задание (З) и исполняющего работы (И), подразделения-соисполнители, с которыми работы согласовываются (С). Как правило, такие органиграммы создаются по основным функциям управления. Причем по каждой функции составляется 5-8 органиграмм применительно к наиболее важным и сложным задачам. Органиграммы строятся также для упорядочения межфункциональных горизонтальных взаимодействий между подразделениями.
Как показывает практика применение данного метода, органиграммы позволяют составить полный перечень подразделений с указанием их специализации, перечень должностных обязанностей, необходимых для управления по каждой функции и по отдельным ее этапам, что может быть использовано при составлении положений об отделах и должностных инструкциях.
Одним из методов, получивших широкое распространение в практике принятия решений, является применение логических таблиц, которые позволяют отобразить логику построения процесса принятия решения.
1. Выявление недостатков в логике мышления лиц, принимающих решение ;
2. Позволяет в наглядной форме представить процесс принятия решения и обнаружить при этом основные ошибки или упущения ;
3. Вся система с помощью таблицы может быть изображена на 8-10 листах бумаги. В случае внесения изменений таблица может быть пересмотрена или заменена новой или серией таблиц.
При принятии сложных решений целесообразно применять эвристические методы, которые основываются как на интуиции, так и на логическом мышлении. При решении задач с их помощью приходится последовательно возвращаться к формулировке задач, определению целей и средств их достижения.
К числу современных методов принятия решений следует отнести также системный анализ. При этом выделяется два подхода:
1. Предусматривает описание сложной системы с помощью формальных средств (блочных диаграмм, сетей, математических символов).
2. Основан на использовании логики системного анализа.
Системный анализ как методология принятия сложных решений в значительной степени зависит от характера решаемых проблем. При этом сами проблемы подразделяются:
1. На хорошо структуризованные, или количественно сформулированные (выражаются в числах);
2. Неструктуризованные, или качественно выраженные (описание ресурсов, признаков, характеристик);
3. Слабоструктуризованные, или смешанные (качественные и количественные элементы).
Определение информационной эффективности.
Где – коэффициент, характеризующий ценность сведении, полученных с помощью определенного метода принятия решений и принимающий положительное значение >0 ;
— эквивалента величине энтропии (неорганизованность Н)
Эффективность определенного метода принятия решения устанавливается путем прямого перебора всех возможных вариантов решения и определения наиболее трудоемкого из них. Используя такой подход, оптимальное решения находят путем последовательного вычисления и сравнения всех возможных вариантов решения.
Определение экономической эффективности предполагает расчет полученного с помощью того или иного метода положительного результата использования дополнительных капитальных вложений и срока их окупаемости.
3. Критерии и показатели эффективности управленческих решений
Эффективным управленческим решением можно считать в том случае, если не существует другого решения, имеющего более высокие оценки хотя бы по одному критерию и равные оценки по остальным критериям эффективности. Правильный выбор критерия эффективности, по существу, эквивалентен не только правильной формулировке задачи, но и определению основных направлений действий по реализации решения.
Теорией принятия решений выработан ряд требований к выбору критериев эффективности. Так, отмечается, что критерий эффективности должен быть всегда один.
Рекомендации по выбору критериев эффективности принятия решений:
1. Для решений, связанных с планированием, разработкой конструкций изделий и технологических процессов, целесообразно принимать объем затрат на производство продукции, трудоемкость обслуживания и условия труда;
2. Достаточно учитывать критерий эффективности всей системы;
3. В качестве критериев эффективности могут быть приняты определенные границы значения показателя;
4. В тех случаях, когда оценка эффективности требует привлечения большого количества критериев эффективности, целесообразно сгруппировать их.
Требования к критерию эффективности:
1. Он должен отражать многоцелевую направленность производства;
2. Критерий должен учитывать объективные закономерности развития экономики и базироваться на информации, которую можно получить;
3. Его необходимо дополнить соответствующими локальными критериями, которые будут использоваться на более низких уровнях в системе планирования.
В наиболее общем виде критерий эффективности должен быть сформирован на основе определенной совокупности показателей, характеризующих качество и эффективность принимаемого решения.
Эффективность управленческих решений определяется многими количественными и качественными факторами технико-технологического, социально-экономического и организационного характера.
К технико-технологическим факторам повышения эффективности управленческих решений относятся: машино-вооруженность труда, степень использования средств оргтехники, техническая культура специалистов и технических исполнителей и другие.
К социально-экономическим факторам относятся: авторитет руководителя, межличностные отношения, психологические характеристики, конфликтные ситуации, система морального и материального стимулирования, санитарно- гигиенические условия труда, утомляемость, физические нагрузки, общее состояние здоровья работников и другие.
К организационным факторам: степень рациональности структуры аппарата управления, состояние разделения и кооперации труда, подбор и расстановка кадров, организация исполнения, организация рабочих мест, рациональность использования рабочего времени.
При решении проблемы определения эффективности принятия решений весьма важными условиями являются учет действия и взаимодействия различных групп факторов, определение количественного влияния как на эффективность деятельности по управлению производством, так и на конечные результаты эффективности производства.
Весьма часто критерий эффективности решения выражается вероятностными характеристиками – вероятностью достижения цели операции или математическим ожиданием какого-либо показателя, характеризующего успех или неуспех в выполнении той или иной операции (действия). И если в первом случае критерий эффективности представляет собой функцию вида:
то во втором,где W0 – критерий эффективности принятия решений ;
P(A) – вероятность наступления события А;
M(X) – математическое ожидание переменной А.
В качестве критерия эффективности могут также выступать стоимость и время.
Теория принятия решений выработала ряд способов формирования показателей эффективности принятия решений. Так, один из распространенных способов определения показателя эффективности принятия решения предусматривает представление его в виде дроби:
где: W1, W2 – показатели, характеризующие результаты действий.
Очень часто показатель эффективности принятия решения формируется в виде разности :
В практике принятия решения применяется и синтетический показатель эффективности. представляющий собой сумму произведений показателей степени достижения целей и коэффициентов важности указанных показателей.
Где а1, а2, …, аn – коэффициенты важности частных показателей эффективности принимаемых решений, определяемые методами математической статистики;
W1, W2, …, Wn – показатели, характеризующие степень достижения целей при принятии того или иного решения.
Основные требования, которым должны удовлетворять показатели эффективности принятия решений, предполагают следующее:
1. Показатели, принятые для решения одной проблемы, не должны механически использоваться при решении другой;
2. Показатели, используемые для решения аналогичных задач низшего и более высокого уровня иерархии, должны по возможности совпадать;
3. Показатели должны быть понятны для каждого работника и рассчитываться по возможности на основе данных существующей отчетности.
При рассмотрении различных вариантов решений, ведущих к достижению определенных целей, задача обычно формируется как необходимость достижения поставленной цели при оптимальных затратах. Между тем многогранность управленческой деятельности определяет необходимость определения как технико-технологических, так и социально-экономических, политических и прочих целей. В зависимости от выполняемых функций цели могут быть подразделены на простые и сложные.
Поскольку одни и те же цели могут быть достигнуты при различной величине затрат, то в качестве основного показателя эффективности принимаемых решений может служить отношение получаемого в результате реализации решений эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине относительных затрат на достижение поставленных целей:
Где – Э – величина полученного эффекта, которая выражается показателем степени достижения поставленных перед коллективом целей. При этом Э>0.
Z – величина относительных затрат на достижение поставленных целей (коллективом, отдельным работником), которая определяется как отношение фактических затрат к плановым.
Обобщающим показателем, который с достаточной степенью точности характеризует степень выполнения плановых заданий по целой совокупности показателей является модифицированный показатель избыточности Шеннона, который одновременно является и одним из показателей эффективности принимаемых решений:
Где P(Ki) – вероятность к-го показателя выполнения плановых заданий оказаться в i-ом состоянии;
n – число случаев нахождения i-го показателя в i-ом состоянии.
Другим показателем эффективности принимаемых решений может служить показатель оперативности работы подразделения (работника) аппарата управления, характеризующий оперативность принятия решений.
Помимо экономического важен социальный аспект эффективности принятия решений. Важно учесть: перспективную значимость решений, их возможный результат и последствия, уровень соответствия принятых решений задачам общественного развития. Следует предвидеть возможные последствия воздействия решений не только на непосредственных исполнителей, но и на широкие слои населения, изменения в их психологии, в образе мышления и поведении, стиле деятельности.
К числу основных показателей социальной эффективности принимаемых решений можно отнести: улучшение условий труда, повышение удовлетворенности трудом, снижение текучести кадров, сокращение затрат тяжелого и неквалифицированного труда, развитие творческой активности и инициативы, улучшение межличностных отношений.
4. Сводная таблица «Этапы принятия рациональных решений»
источник